经济日报记者 喻剑
今年国庆黄金周期间，澳门与横琴迎来客流高峰。10月4日，澳门单日入境旅客超过21万人次，创下国庆假期新高；同日，横琴口岸单日客流突破15万人次，刷新历史纪录。10月1日至7日，澳门入境总旅客达114.3万人次，同比增长15.5%；横琴各景区实际接待游客超过40.38万人次，同比增长7.76%。横琴口岸累计验放出入境旅客超过93.6万人次，同比增长27.9%。
一边是定位世界旅游休闲中心的澳门持续释放吸引力，一边是作为国际休闲旅游岛的横琴不断上新文旅产品。客流明显增长的背后，游客的旅游方式也在发生变化：从单一景点打卡，到寻找社区烟火和文化体验；从“一地游”，到开始尝试把澳门与横琴放进同一段行程。琴澳旅游联动，正在积累新的市场基础。
从“打卡”到深度体验
10月5日，澳门导游庄伟杰带着来自广西的5人团游览澳门。团员是陈大为一家，他们原定行程是大三巴、哪吒庙、恋爱巷，下午前往氹仔官也街及参加大型休闲项目。
在讲解哪吒庙时，庄伟杰从哪吒诞的“神功戏”讲到粤剧粤曲，又介绍了十月初五日街一家有粤曲演出的茶楼。陈大为一行决定临时改变行程，放弃原定路线，走进澳门老街。
下午，他们逛传统茶庄、中式饼家和中药铺，了解荔枝红茶、传统“嫁女饼”和凉茶，最后在茶楼一边饮茶一边听粤曲。行程结束后，游客还可根据推荐自行前往福隆新街继续探访。“以前来澳门，总觉得就是看看几个著名景点，这次走进老街、茶庄和茶楼，反而觉得澳门更有味道。”陈大为说。
“当旅客表示愿意放弃去大型休闲企业的游览，改为深入探访世遗景点或社区路线时，真的和以前的旅客有明显不同。”庄伟杰说。
来自深圳的游客马嘉文在今年国庆黄金周也有类似经历。他出发前对澳门的印象仍是“大三巴拍拍照、吃吃葡挞猪扒包”，实际走下来，路环渔村的安静、龙环葡韵的闲适、官也街的烟火气，让他看到了澳门的另一面。“这个假期我们接触到了澳门民间生活的一部分。”马嘉文说。
澳门酒店旅业商会会长、澳门旅游发展智库会长张健中观察到，近年来访澳旅客需求正在从“看几个景点”向“获得一段体验”快速转变。今年国庆假期，亲子游、文化探索游、休闲体验游、社区美食游等受到欢迎，游客对住宿和旅游体验的要求进一步提高。“高质量、个性化服务成为主流，深度体验型产品更受青睐。”张健中说。
据统计，今年国庆黄金周澳门酒店业场所的平均入住率达91.3%，较2025年同期上升3.1个百分点。客流高峰期间，部分酒店入住率达到或接近100%。旅游与演艺、餐饮、购物等业态的融合，也进一步丰富了游客体验。
横琴文旅持续上新
澳门旅游体验更加深入的同时，一水之隔的横琴也在以丰富的文旅产品承接游客需求。
国庆期间，横琴文化艺术中心“双展”吸引人气。“陕”耀中华文物展累计吸引近8.5万人次，中国航展兵器馆横琴特展吸引约8.6万人次。花海长廊、小横琴山、横琴国家湿地公园等公共空间，为游客提供赏花、露营、骑行和自然科普等休闲选择。
热门商圈熙熙攘攘。横琴华发商都举办粤澳文化美食巡礼暨澳门国际文化美食节，假期客流同比提升21%，其中港澳游客占比超过五成；天沐琴台商业板块结合滨水餐饮和音乐演出，假期累计客流达15万人次。
主题乐园也不断推出新体验。横琴长隆飞船乐园引入具身智能机器人参与演艺、科普和互动，星乐度·露营小镇则以800架无人机组成“天空剧场”，叠加非遗火艺、篝火晚会等夜间内容。
“澳门密集举办演唱会、烟花汇演等大型活动，加上‘一签多行’‘琴澳旅游’等签注政策的实施，便利了琴澳跨境旅游，内地居民赴澳旅游休闲热度明显上升。”横琴边检站副站长曾向说。据统计，今年国庆黄金周澳门入境总旅客中，内地旅客97.2万人次，占比超过85%。日均内地旅客量达13.9万人次，较2025年同期日均上升19.6%；与此同时，越来越多港澳居民也经横琴口岸进入横琴休闲度假。国庆期间经横琴口岸出入境的港澳居民超过23.6万人次，同比增长21.8%。
客流快速增长，也对口岸保障能力提出更高要求。曾向介绍，9月30日，横琴口岸52条新增查验通道全面启用试运行，整体通关效率提升约65%。国庆期间，即使单日客流突破15万人次，也未启动控流措施。
“串珠成链”开拓空间
游客脚步在琴澳之间越来越轻快、自由，也让两地旅游业看到了新的空间。
澳门特区政府旅游局局长文绮华认为，粤港澳大湾区各地文旅资源各具特色，澳门主打中西文化交融、历史城区和美食，香港是国际金融中心，广东拥有深厚的中华文化底蕴和丰富的旅游资源。各地应立足自身特色，开发体育、历史文化、研学、休闲度假等多样化主题线路，推动资源互补。
琴澳联动是大湾区文旅协同发展的重要一环。澳门地域狭小，横琴面积约为澳门的3倍，是澳门经济适度多元发展的重要支撑。两地通过资源互通、客源互送和活动共办，可以进一步拓展旅游承载空间，催生新的文旅业态。近年澳门依托自身国际展会、大型活动集聚优势，深化与横琴联动，推行“一会展两地”创新模式。随着琴澳创新产业园等项目建设推进，科技赋能旅游也将为两地文旅发展带来更多可能。
变化首先体现在游客出行方式上。按照相关规定，参加“琴澳旅游团”的内地居民，凭“琴澳旅游”签注可以在7天停留期内，以“团进团出”的方式经横琴口岸多次往返横琴与澳门。游客不必把一次行程“锁定”在澳门或横琴，而可以根据演唱会、主题乐园、文化活动等安排灵活往返。据统计，使用“琴澳旅游”签注通关的旅客中，有超过八成在签注有效期内赴澳门2次及以上。
今年国庆假期，这种多次往返的便利进一步转化为客流增长。经横琴口岸赴澳旅游的内地旅客达到39.5万人次，同比增长41.4%。与此同时，澳门与横琴的文旅资源也在被更多地放进同一张旅行地图。
对于旅行社而言，这意味着新的产品空间正在打开。
今年春节前，已有旅行社推出融合澳门历史文化与横琴生态休闲资源的特色线路。广东省拱北口岸中国旅行社有限公司副总经理杨崧说，“琴澳旅游”签注明显提升了游客出行意愿，也使游客人均停留时间有所延长，带动交通、住宿、餐饮等关联消费。
张健中认为，从目前市场情况看，琴澳“一程多站”仍处于培育阶段。两地距离近、资源互补，但真正让游客愿意购买、旅行社愿意主推的成熟联游产品，还需要进一步打磨。一方面，把资源“串”起来，而不是简单把两个目的地放在一张行程单上。澳门拥有历史城区、中西文化、美食、演艺和国际化旅游服务等优势，横琴则拥有主题乐园、生态空间、研学资源和新兴休闲业态。另一方面，把服务“接”起来。游客跨境旅游，除了通关便利，还关心交通接驳、住宿预订、景区预约、导游讲解等环节是否顺畅。
在客源拓展方面，两地也有进一步合作的空间。澳门拥有较成熟的国际旅游品牌和海外客源网络，横琴则拥有更大的旅游承载空间和不断丰富的新业态。“240小时过境免签”政策为这种探索提供了新的想象空间。横琴等口岸纳入政策适用范围后，国际游客将澳门、横琴乃至大湾区其他城市纳入同一段旅程的便利度进一步提高。
“带团方式必须转变。”庄伟杰说，现在导游不仅要讲景点，还要更多介绍澳门文化特色，推荐游客走进世遗景点和社区。“这对导游的知识储备提出了更高要求，对澳门本地社区的了解要更加深入，对澳门文化产业政策也要了解得更为透彻。”
文绮华还提出，要以“旅游+”理念拓展文旅产业边界，将旅游与文化、体育、城市建设、大健康等不同业态结合，推出更具特色的主题产品。她认为，随着相关产业发展，“旅游+”的外延将不断拓宽，不仅能吸引不同类型的游客，也有助于延长旅游消费链条。澳门正积极探索大健康及医疗旅游产品，希望通过与医疗、康养设施深化合作，培育新的旅游增长点。
从澳门老街的一杯茶到横琴主题乐园的一场科技演艺，从澳门历史城区到横琴湿地、山海与公共空间，琴澳两地的旅游资源正在从各自精彩逐步走向深度连接。随着跨境便利持续提升、特色产品不断丰富、区域合作进一步深化，琴澳联游有望从节假日客流增长，迈向更稳定、更具吸引力的常态化旅游合作，为大湾区文旅融合发展拓展新的空间。
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